Политика за връщане

Връщане

РЕМАРК: Връщанията не са безплатни. Les frais d'expédition pour le retour sont à la такса на клиента, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.


Puis-je retourner ma commande ?

Да, това е възможно.
Si vous n'êtes pas satisfait(e) des articles reçus, vous pouvez les retourner dans un délai de 30 дни след рецепцията, sous réserve que les conditions suivantes soient remplies.

Условия за връщане:

  1. Статията е готова non porté, non lavé et en parfait état.

  2. Продуктът е в контейнер всички оригинални части и ще се върне в него оригинална опаковка.

  3. Опаковката е готова непокътнат (pas de plis, de déchirures ou de dommages).

  4. Pour les produits hygiéniques (напр. sous-vêtements, maillots de bain), le хигиенични условия Направи го непокътнато.

  5. Статията може да бъде написана есе, но pas porté не се използва.

  6. Връщането ще бъде трайно под 7 работни дни апре прием. Vous recevrez une confirmation si le retour est accepté.

  7. Les frais de retour sont toujours à la charge du client, sauf si :

    • Le mauvais produit a été livré

    • Le produit est manifestement défectueux à la réception

Nushes se réserve le droit de rejecter les retours si les articles ont été portés, endommagés ou lavés sans faute de notre part.


Коментирайте retourner un статия?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Изпратете имейл на: info@nushes.com
    Veuillez inclure dans votre message :

    • Номер на поръчката

    • Фамилно име + преименник

    • Причина за връщане

    • Photos si le produit est endommagé

    • Пощенски адрес на клиента

  2. Вижте нашия отговор
    Nous vous communiquerons ensuite l'adresse de retour correcte.

  3. Изпратете колите
    Използвайте méthode d'expédition traçable.
    Внимание: не изпращайте джамаис le colis à l'adresse de l'expéditeur figurant sur le colis, sauf indication contraire de notre part.

Tous les retours doivent être envoyés à notre централен ентрепот в Азия. Les frais sont à la charge du client.


Droit de rétractation (анулиране)

Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 дни après réception pour annuler votre commande.
Сепендант, в нашата причина система за автоматизирано обучение, les commandes sont traitées immédiatement après paiement.
Вследствие на това, анулиране преди livraison n'est pas възможно. Vous devrez attendre de recevoir le colis et nous le retourner selon les étapes ci-dessus.


Възстановявания

Une fois votre retour reçu et contrôlé :

  • Nous effectuerons le remboursement via същото време за плащане използвайте командата.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 дни максимум.

  • Лес frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part.


Изключения – Статии без възстановяване:

  • Пренесени или измити артикули

  • Produits sans étiquettes d'origine ou sans emballage

  • Maillots de bain ou sous-vêtements

  • Статии en solde finale or promotion exceptionnelle

  • Produits présentant des signes évidents d'utilisation


Контакт

Имейл: info@nushes.com
L'adresse de retour vous sera fournie une fois votre demande validée.
N'envoyez pas le retour à l'adresse de l'expéditeur du colis.