Politika e kthimit

Kthime

VËREJTJE: Les retours nuk është falas. Les frais d'expédition pour le retour sont à la ngarkoni klientin, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.


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Si vous n'êtes pas satisfait(e) des articles reçus, vous pouvez les retourner dans un délai de 30 ditë pas pritjes, sous rezerve que les condition suivantes soient replies.

Kushtet e kthimit:

  1. Artikulli doit être non porté, non lavé et en parfait état.

  2. Produkti përmban të gjitha pjesët e origjinës dhe do të kthehej në të birin emballazh origjine.

  3. Emballage doit être i paprekur (pas de plis, de déchirures ou de dommages).

  4. Pour les produits higiéniques (p.sh. sous-vêtements, maillots de bain), le higjienike e lëkurës bëje të paprekur.

  5. Artikulli mund të jetë ese, por pas porté nuk është përdorur.

  6. Kthimi i serës së jashtme 7 ditë të tejkaluara après reception. Vous recevrez une konfirmim si le retour est pranuar.

  7. Les frais de retour sont toujours à la charge du klient, sauf si:

    • Le mauvais produit a été livré

    • Le produit est manifestement défectueux à la réception

Nushes se rezervon le droit de refuzues les retours si les artikuj ont été portés, endommagés ou lavés sans faute de notre part.


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  1. Dërgo një email në: info@nushes.com
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    Vëmendje: n'evoyez jamais le colis à l'adrese de l'expéditeur figurant sur le colis, sauf indication contraire de notre part.

Tous les retours doivent être envoyés à notre qendër tregtare në Azinë Qendrore. Les frais sont à la charge du klient.


Droit de retractation (anulim)

Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 ditë après réception pour annuler votre komanda.
Pavarësisht, për arsyen e ekzistencës sonë system de traitement automatisé, les commandes sont traitées immédiatement après paiement.
Pasuese, një anulim avant livraison n'est pas e mundur. Vous devrez ndjekin recevoir le colis dhe nous le retourner selon les étapes ci-dessus.


Shpërblimet

Une fois votre retour reçu et contrôlé :

  • Nous effectuerons le rimboursement via mënyra e pagesës përdorur shumë komanda.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 ditë maksimumi.

  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part.


Përjashtimet – Artikuj të pakthyeshëm:

  • Artikuj të portë ose të larë

  • Produits sans étiquettes d'origine ou sans emballage

  • Maillots de bain ou sous-vêtements

  • Artikujt në fund të shitjes ose të promovimit janë përjashtime

  • Produits presentant des signes évididents d'utilization


Kontakti

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