Politika e kthimit
Kthime
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Kushtet e kthimit:
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Artikulli doit être non porté, non lavé et en parfait état.
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Produkti përmban të gjitha pjesët e origjinës dhe do të kthehej në të birin emballazh origjine.
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Emballage doit être i paprekur (pas de plis, de déchirures ou de dommages).
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Pour les produits higiéniques (p.sh. sous-vêtements, maillots de bain), le higjienike e lëkurës bëje të paprekur.
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Artikulli mund të jetë ese, por pas porté nuk është përdorur.
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Kthimi i serës së jashtme 7 ditë të tejkaluara après reception. Vous recevrez une konfirmim si le retour est pranuar.
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Les frais de retour sont toujours à la charge du klient, sauf si:
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Le mauvais produit a été livré
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Le produit est manifestement défectueux à la réception
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Nushes se rezervon le droit de refuzues les retours si les artikuj ont été portés, endommagés ou lavés sans faute de notre part.
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Droit de retractation (anulim)
Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 ditë après réception pour annuler votre komanda.
Pavarësisht, për arsyen e ekzistencës sonë system de traitement automatisé, les commandes sont traitées immédiatement après paiement.
Pasuese, një anulim avant livraison n'est pas e mundur. Vous devrez ndjekin recevoir le colis dhe nous le retourner selon les étapes ci-dessus.
Shpërblimet
Une fois votre retour reçu et contrôlé :
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Nous effectuerons le rimboursement via mënyra e pagesës përdorur shumë komanda.
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Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 ditë maksimumi.
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Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part.
Përjashtimet – Artikuj të pakthyeshëm:
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Artikuj të portë ose të larë
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Produits sans étiquettes d'origine ou sans emballage
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Maillots de bain ou sous-vêtements
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Artikujt në fund të shitjes ose të promovimit janë përjashtime
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Produits presentant des signes évididents d'utilization
Kontakti
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